De nombreuses entreprises partout dans le monde font l’adoption d’une stratégie de marketing d’attraction. Cette méthodologie est une approche de communication et de marketing centrée sur le client, qui repose sur des profils de clients.
Le but de cette implantation est d’attirer les clients, d’éveiller leur intérêt et de les satisfaire pendant leur parcours avec Genesis Integration.
La méthodologie d’attraction a amélioré la communication, le ton des conversations médiatisées et même la compréhension de certains déclencheurs qui poussent un client à s’engager envers une marque et à demeurer loyal à celle-ci.
C’est pour cette raison que la création de personas est cruciale pour générer une stratégie d’attraction efficace.
Qu’est-ce qu’un persona?
Les personas sont des représentations des clients cibles de l’entreprise. Ils sont le portrait complet que nous peignons en nous appuyant sur de la recherche et des entrevues approfondies. À l’aide de cette exploration fondamentale, nous apprenons ce qui attire véritablement de nouveaux clients, ce qui les pousse à engager la conversation avec Genesis Integration et la manière dont nous pouvons leur offrir une expérience client sans égal.
Le document sur le persona va au-delà des facteurs démographiques et comprend des éléments tels que :
- Le support qu’une personne préfère utiliser pour communiquer
- Les objectifs et les défis du client
- Combien technique (ou non technique) notre langage devrait être
- Le contenu qui serait intéressant pour le persona est ciblé
Notre évolution
En 2018, Genesis Integration a intégré la méthodologie d’attraction avec un grand succès. Nous avons créé un tout nouveau site Web et une nouvelle stratégie de croissance, et avons récemment publié nos cinq profils de personas. Nous les utiliserons comme référence pour les équipes internes et les communications externes.
Ces personas sont notre boussole dans la rationalisation du processus de vente. Ils nous apportent une meilleure compréhension des besoins de nos clients et du langage technique à utiliser pour les services et le soutien.
Ils représentent un outil précieux pour l’équipe de marketing de Genesis Integration. Ces personas nous aideront à créer du contenu inspiré, éducatif et valable pour nos clients par tous les canaux, y compris notre site Web, nos comptes de réseaux sociaux et même dans les échanges face à face.
Genesis a évolué main dans la main avec l’approche de marketing d’attraction, et nos services sont maintenant prêts à offrir la bonne solution audiovisuelle (AV) à chaque persona, au bon moment. En mettant à profit la crème de la technologie audiovisuelle, nous sommes en mesure de créer un stratégie de collaboration intégrée harmonieusement et faite sur mesure pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise.
Comment la méthodologie d’attraction peut vous aider à faire croître votre entreprise
Le marketing d’attraction consiste à créer des expériences mémorables pour vos clients. Cette transformation vous aide à repenser le but de votre entreprise et à commencer à créer et à partager des outils utiles. Chaque organisation doit se bâtir une clientèle de base heureuse et loyale, et cette méthodologie fait la promotion de la récurrence et des visites organiques.
En créant du contenu valable, des expériences enrichies et, en fin de compte, en ravissant vos clients, votre organisation peut établir une forte présence en ligne et devenir une marque de confiance qui est connue pour privilégier les besoins des clients.
En gardant cela à l’esprit, en créant de nouvelles idées qui considèrent les besoins de vos personas, votre entreprise sera en mesure de fournir du contenu utile, pratique et très intéressant.
À l’avenir
Les personas ont fourni une merveilleuse structure à Genesis et des connaissances qui nous aident à choisir où concentrer notre temps, à guider le développement de nos services et à fixer la bonne direction pour les communications au sein de l’organisation.
Pour cette raison, les personas ont été adoptés dans toute l’entreprise. Leur adoption est vitale à la réalisation de nos objectifs de croissance, qui visent à ce que Genesis Integration devienne le meilleur fournisseur de technologie AV et de collaboration, et à satisfaire nos clients à chaque étape du parcours.
Vous aimeriez en savoir plus sur ce que nous faisons chez Genesis Integration et sur notre façon d’utiliser la méthodologie d’attraction pour faire croître notre entreprise? Communiquez avec nous dès maintenant pour plus de renseignements.
